CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DE DECLARACIÓN DE LA RENTA


1. OBJETO
En este documento se establecen las Condiciones Generales de contratación del servicio de preparación y presentación de declaración de la renta (en adelante, el Servicio) ofrecido por A&A LEGAL AND LINGUISTIC ADVISORS SLP (en adelante, la Asesoría) y que consiste en:
1) Toma de los datos e información necesaria para realizar la declaración de la renta del Usuario.
2) Cumplimentación del modelo 100, relativo a la declaración de la renta, con los datos e información facilitados por el Usuario.
3) Presentación de la misma, en nombre del Usuario ante la AEAT de manera telemática. 
4) Solicitud de domiciliación o devolución del importe resultante de la misma en la cuenta facilitada por el Usuario.

Dicho servicio será contratado por el Usuario a través de la página web de la Asesoría, e-fiscalidad.com , mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales.
El Usuario deberá facilitar los datos, información y documentos que le sean requeridos por la Asesoría para llevar a cabo el Servicio.

2. INFORMACIÓN PREVIA AL USUARIO
Las presentes Condiciones Generales se encuentran a disposición del Usuario de forma libre y gratuita en la página web de la Asesoría: e-fiscalidad.com
Los elementos incluidos en el Servicio están descritos en las Condiciones Generales y el Usuario puede acceder a dicha información en todo momento. Toda cuestión que no se encuentre expresamente descrita las presentes Condiciones Generales no se entenderá incluida en el Servicio. Ante cualquier duda o consulta, el Usuario puede contactar con la Asesoría antes o después de haber contratado el Servicio, vía telefónica o por correo electrónico.
De haber alguna modificación en las Condiciones Generales, los Usuarios serán avisados inmediatamente.
Las presentes Condiciones Generales entre la Asesoría y el Usuario se entenderán aceptadas por el Usuario en el momento en que el Usuario marque la casilla de aceptación. 
El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza el presente contrato será, salvo indicación en contrario, el castellano.

3. FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
La Asesoría facilita al Usuario su página web, e-fiscalidad.com , donde el Usuario se ha registrado y ha creado un Perfil. En dicha página web el Usuario tendrá a su disposición unos formularios relativos a circunstancias personales y económicas con relevancia fiscal que el Usuario deberá cumplimentar con sus datos e información.
El Usuario que contrate el Servicio deberá cumplimentar la información solicitada por la Asesoría a través de dichos formularios.
El Usuario autoriza expresamente a la Asesoría a acceder y utilizar toda la información necesaria y disponible en la Sede Electrónica de la AEAT y otras administraciones públicas que ofrecen información accesible al público, como el Catastro, entre otras. 
El Usuario autoriza a la Asesoría a extraer la información y contenidos referidos a sus propios servidores, con la única finalidad de que la Asesoría pueda prestar el Servicio. 
El Usuario autoriza a la Asesoría a utilizar la información y contenidos referidos y la documentación e información facilitada por el mismo Usuario, ya sea la proporcionada a través de los formularios de la página web, como por otros medios, para preparar la declaración de la renta del Usuario.
El Usuario se compromete a cumplimentar los formularios con información válida, veraz y en vigor. 
El Usuario se compromete a facilitar documentación válida, veraz y en vigor cuando le sea solicitada por la Asesoría.
El Usuario deberá cumplimentar los formularios que la Asesoría le indique y que están orientados a:
1) Obtener el número de referencia para que la Asesoría pueda tener acceso a sus datos fiscales y declaraciones de la renta de ejercicios anteriores.
2) Obtener los datos e información necesarios relativos a las circunstancias personales que tengan relevancia fiscal.
3) Verificar los ingresos y la naturaleza de los mismos obtenidos por el Usuario y la naturaleza de los mismos y que deban declararse en la declaración de la renta.
4) Comprobar las deducciones, reducciones u otros beneficios fiscales a los que pueda tener derecho el Usuario.
Una vez el Usuario haya completado los formularios con toda la información requerida y, en su caso, haya facilitado a la Asesoría la información o documentación adicional necesaria, la Asesoría preparará su declaración de la renta. De no contar con toda la información o documentación necesaria, la Asesoría contactará con el Usuario a fin de resolver dudas y poder realizar la declaración de la renta.
Una vez la Asesoría tenga la declaración de la renta finalizada, generará una pre-declaración que será facilitada al Usuario a fin de informarle sobre el resultado de la misma y las formas de pago.
La Asesoría consignará en la declaración de la renta el número de cuenta bancaria que el Usuario le haya proporcionado.
Únicamente en el caso de que el Usuario desee que la Asesoría le atienda personalmente en su establecimiento para realizar el Servicio, o por vía telefónica, la Asesoría podrá no facilitar al Usuario la pre-declaración pues la información sobre la misma y el resultado le serán facilitados oralmente.
El Usuario deberá dar su consentimiento a la Asesoría para que ésta realice la presentación. La Asesoría no presentará la declaración de la renta sin haber obtenido previamente una confirmación del Usuario. En caso de que el Usuario desee que la Asesoría le atienda personalmente en su establecimiento para realizar el Servicio, o por vía telefónica, el consentimiento del Usuario para que la Asesoría realice la presentación de su declaración de la renta será oral.
Una vez el Usuario haya dado su consentimiento a la Asesoría para la presentación de su declaración de la renta, la Asesoría realizará la presentación de la misma en el tiempo más breve posible, y siempre dentro del plazo del periodo voluntario de presentación de la declaración de la renta durante la campaña, haciéndose cargo de los costes adicionales que pueda suponer presentar fuera del periodo voluntario de presentación de la declaración de la renta. 
Una vez presentada la declaración de la renta, la Asesoría publicará la declaración presentada en el perfil del Usuario de la página web e-fiscalidad.com para que el Usuario tenga acceso a su declaración de la renta en cualquier momento. Es decir, la declaración de la renta podrá ser visualizada y descargada en formato pdf solamente por el Usuario a través del acceso a su perfil privado en la página web e-fiscalidad.com. La Asesoría informará al Usuario de que la declaración de la renta está presentada y a su disposición del Usuario en su perfil privado en la página web e-fiscalidad.com. La declaración de la renta permanecerá disponible para el Usuario a través de su perfil. Dicha declaración de la renta estará almacenada en el servidor de la Asesoría.

4. PRECIO DEL SERVICIO

Los honorarios de la Asesoría por la realización del Servicio son los siguientes, dependiendo de la complejidad de la declaración de la renta:

1) Declaración de la renta que incluye: rendimientos del trabajo, deducciones de alquiler, guarderías, maternidad e imputaciones de renta de inmuebles situados en territorio español y rendimientos de capital mobiliario procedentes de territorio español. Precio: 67 euros IVA incluido.

2) Declaración de la renta que incluye: rendimientos del trabajo, deducciones de alquiler, guarderías, maternidad e imputaciones de renta de inmuebles situados en territorio español, rendimientos de capital mobiliario procedentes de territorio español y rendimientos de actividades económicas (autónomos). Precio: 87,50 euros IVA incluido.

3) Declaración de la renta que incluye: rendimientos del trabajo, deducciones de alquiler, guarderías, maternidad e imputaciones de renta de inmuebles situados en territorio español, rendimientos de capital mobiliario procedentes de territorio español y liquidación de ganancia patrimonial por venta de viviendas o trasmisión de acciones no retenidas. Precio: 220 euros IVA incluido.
A las anteriores tarifas, la Asesoría podrá añadir las siguientes tarifas adicionales en función de la complejidad de la renta:
a) Rendimientos de capital inmobiliario por rentas procedentes del arrendamiento de un inmueble titularidad del Usuario. Precio: 15,50 euros IVA incluido adicionales por cada inmueble arrendado.
b) Solicitud de aplazamiento extraordinario del impuesto (diferente del aplazamiento 60% - 01 de juLio / 40% - 5 de noviembre). Precio: 31 euros IVA incluido adicionales.
c) Rentas procedentes del extranjero y deducción por doble imposición internacional (rendimientos del trabajo procedentes del extranjero, imputación de rentas de inmuebles situados en el extranjero, rendimientos de capital mobiliario e inmobiliario procedentes del extranjero y ganancias patrimoniales por ventas de acciones o similares procedentes del extranjero). Precio: 38 euros IVA incluido adicionales.

4) Rentas procedentes de subarriendo por AIRBNB. Precio: 38 euros IVA incluido adicionales.
La Asesoría ofrece los siguientes descuentos sobre las tarifas anteriores:
a) En caso de que el Usuario haya contratado los servicios de gestión fiscal trimestral de la Asesoría por tener una actividad económica, el Usuario tendrá los descuentos siguientes sobre su declaración de la renta:
-    Si el Usuario ha sido cliente durante todo el año anterior (es decir, durante los 4 trimestres del ejercicio anterior) el descuento será del 100%.
-    Si el Usuario ha sido cliente durante 3 trimestres del año anterior, el descuento será del 75%.
-    Si el Usuario ha sido cliente durante 2 trimestres del año anterior, el descuento será del 50%. 
-    Si el Usuario ha sido cliente durante 1 trimestre del año anterior, el descuento será del 25%.
-    Si el Usuario no ha sido cliente en el año anterior, pero es cliente en el año actual, se le ofrecerá un descuento del 10%.
b) En caso de declaración conjunta, el precio será el de dos rentas individuales (con sus respectivas tarifas dependiendo de la complejidad de cada renta) con un descuento del 25% sobre la renta del cónyuge. Es decir, en el caso de dos declaraciones de la renta de la tarifa 1 (67 euros IVA incluido), el precio de ambas declaraciones sería de 117,25 euros IVA incluido.
c) En caso de que el Usuario esté casado/a y su cónyuge quiera contratar el Servicio para sí, se le aplicará un descuento del 25% en su declaración de la renta al cónyuge, respetando las tarifas. Es decir, si la declaración de la renta del cónyuge es de la tarifa 1 (67 euros IVA incluido), el precio de su declaración, una vez aplicado el descuento, sería de 50,25 euros IVA incluido.

En todos los casos, el Servicio incluye lo siguiente:

1) Modificación del domicilio fiscal en la AEAT en el caso de que hay variado.
2) Obtención del número de referencia.
3) Estudio de la correcta imputación de rentas confrontando los datos reales con los datos fiscales.
4) Estudio de la situación personal y familiar.
5) Estudio de la modalidad de presentación más conveniente (Individual o conjunta), en el caso de disponer de datos del cónyuge.
6) Aplicación de los gastos deducibles a los rendimientos del trabajo.
7) Estudio y posible aplicación de deducciones estatales.
8) Estudio y posible aplicación de deducciones autonómicas.
9) Estudio y posible aplicación de reducciones.
10) Aplicación de saldos a compensar de ejercicios anteriores, en el caso de que los hubiera.
11) La presentación domiciliada de la declaración de la renta.
12) Recomendaciones de aportación a planes de pensiones, en caso de que proceda.
13) Aplazamiento normal de renta: 60% de la cuota el 01 de juLio; el 40% el 5 de noviembre.

Los servicios que no estén especificados en las tarifas se entenderán como no incluidos en las mismas y, en caso de haberlos, se presupuestarán y se adicionarán a las tarifas señaladas, previa información al Usuario.
En concreto, no está incluido dentro del Servicio el estudio, preparación, liquidación y presentación del Impuesto sobre el Patrimonio.

5. PAGO
La Asesoría tendrá derecho al cobro del servicio realizado siempre que dentro del término de 72 horas a contar desde el momento de la solicitud, el cliente no haya enviado un correo a info@e-fiscalidad.com o renta@e-fiscalidad.com cancelando la solicitud del servicio. Además, la Asesoría tendrá derecho a la facturación y cobro del servicio aún no habiendo transcurrido las 72 horas, siempre que ésta haya enviado los resultados definitivos y/o el borrador de la declaración al cliente.

Una vez la Asesoría haya realizado la presentación de la declaración de la renta y dicha declaración presentada haya sido facilitada al Usuario, le emitirá una factura correspondiente al Servicio. Dicha factura deberá ser abonada por el Usuario por transferencia bancaria o pago electrónico.

6. DESISTIMIENTO Y PERIODO DE PRUEBA DEL SERVICIO
El Usuario reconoce y acepta que, en el momento en que marque la casilla “CONTRATAR SERVICIO”, perderá su derecho de desistimiento sobre el Servicio, de conformidad con lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, debido a que desde dicho momento, la Asesoría comenzará a prestar sus servicios para preparar y cumplimentar la declaración de la renta del Usuario. Por tanto, si el Usuario quiere renunciar al Servicio con posterioridad a haberlo contratado, la Asesoría podrá facturar sus honorarios completos (los detallados en el punto 4 anterior). Si el Usuario quiere renunciar al Servicio con posterioridad de haberlo contratado, deberá indicárselo a la Asesoría a la mayor brevedad y la Asesoría se compromete a no continuar con el Servicio y a no presentar su declaración de la renta.

7. GARANTÍAS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario garantiza que es el titular de cuanta información y documentación sea requerida para la prestación del Servicio y que la información y documentación facilitada es veraz, válida y está en vigor. 
En ningún caso la Asesoría será responsable de la información declarada a la Administración tributaria cuando el Usuario hubiese facilitado información y/o documentación incorrectas, inexactas o falsas.
El Usuario se compromete a utilizar la página web e-fiscalidad.com  con diligencia y exime a la Asesoría de cualquier responsabilidad relacionada con un mal uso por parte del Usuario.
En particular, el Usuario se compromete a no utilizar de forma indebida, inadecuada o fraudulenta aquella información, datos personales y en general contenidos a los que pueda acceder mediante el uso de la página web e-fiscalidad.com.
El Usuario será enteramente responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta del Usuario. El Usuario se obliga a notificar inmediatamente a la Asesoría de cualquier vulneración de la seguridad de su cuenta del Usuario. La Asesoría no responderá de ninguna pérdida o daños derivados del acceso y/ uso su Cuenta de Usuario por parte de terceros diferentes a la Asesoría.
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a la Asesoría. En cualquier caso, la Asesoría no será responsable por los contenidos que pudiesen aparecer en la cuenta del Usuario derivados del uso que terceros ajenos a la Asesoría pudieran hacer de los mismos.
El Usuario se compromete a ponerse en contacto con la Asesoría respecto de cualquier tipo de incidencia, duda, o reclamación que pudiera surgir durante el acceso y uso de la página web e-fiscalidad.com por parte del Usuario, exonerando a la Asesoría de cualquier deficiencia o problema en este sentido.
En caso de incumplimiento por parte del Usuario de cualquier obligación establecida en las Condiciones Generales, la Asesoría podrá iniciar las acciones legales que estime oportunas y/o reclamar una indemnización por daños y perjuicios.

8. RESPONSABILIDADES
La Asesoría únicamente será responsable frente al Usuario cuando la declaración de la renta presentada ante la AEAT no fuese correcta debido a cualquiera de los siguientes motivos:
1) En caso de que la Asesoría haya realizado incorrectamente los cálculos de la declaración de la renta.
2) En caso de que la Asesoría haya proporcionado a la AEAT información distinta a la proporcionada por el propio Usuario.
3) En caso de que la Asesoría haya presentado la declaración de la renta después de la finalización del periodo voluntario de presentación de la renta, habiendo contratado el Usuario el Servicio dentro del periodo voluntario, y, en todo caso, dos días antes de la finalización del mismo.
4) Por otras causas imputables a la Asesoría en las que haya incurrido mala praxis por parte de la Asesoría. 

El Usuario acepta y reconoce que la Asesoría no será responsable: 
-    En caso de que el Usuario suministre a la Asesoría información o documentación incorrecta, errónea o inexacta.
-    En caso de que el Usuario o terceros haga un uso indebido, incorrecto o ilícito de la página web y/o los formularios.
-    En caso de que la Administración tributaria inicie un procedimiento de comprobación, inspección o sancionador. 

9. RESOLUCIÓN ANTICIPADA
Además de por las causas legalmente previstas, será causa de resolución anticipada el incumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones anteriormente descritas. 

10. CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSICE”) los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
Asimismo, atendiendo a lo establecido en el artículo 27 de la LSSICE, el Usuario tiene acceso a toda la información sobre la contratación del Servicio, tanto previamente a su contratación como a posteriori.

11. PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas, todos los datos de carácter personal que facilite el Usuario para la prestación del Servicio serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, que todo Usuario debe aceptar expresamente.

12. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta sobre el Servicio el usuario podrá contactar con la Asesoría a través de los siguientes medios:
Teléfono: 934354793
Correo electrónico: info@e-fiscalidad.com